Часто задаваемые вопросы

У приобретенного нашей компанией сертифицированного продукта истек срок действия сертификата соответствия. Как узнать, продлен или будет ли продлен срок действия сертификата? Как получить копию сертификата соответствия с продленным сроком действия?

Уважаемые Пользователи!

Информация об инициации процедуры продления срока действия сертификата соответствия, а также о получении сертификата соответствия с продленным сроком действия, размещается на нашем сайте в разделе Новости. Для Вашего удобства реализована процедура сортировки новостей по категориям. Например, для вывода новостей, относящихся к межсетевому экрану Ideco ICS, необходимо кликнуть по категории «Ideco ICS».

Данную информацию, а также скан-копию сертификата соответствия с продленным сроком действия Вы можете запросить по электронной почте отдела сертификационного сопровождения support@germany-posrednik.ru.

Для получения заверенной копии сертификата соответствия в печатной форме, пришлите, пожалуйста, официальное письмо с запросом (допускается в виде скан-копии на электронную почту support@germany-posrednik.ru) и указанием наименования продукта и почтового адреса для отправки копии сертификата.